材料一：一對夫妻開了家燒酒店。丈夫是個老實人，為人真誠、熱情，燒制的酒也好，人稱“小茅臺”。有道是“酒香不怕巷子深”，一傳十，十傳百，酒店生意興隆，常常供不應求。為了擴大生產規(guī)模，丈夫決定外出購買設備。臨行前，他把酒店的事都交給了妻子。幾天后，丈夫歸來，妻子說：“我知道了做生意的秘訣。這幾天我賺的錢比過去一個月掙的還多。秘訣就是，我在酒里兌了水。”

丈夫給了妻子一記重重的耳光，他知道妻子這種坑害顧客的行為，將他們苦心經營的酒店的牌子砸了。“酒里兌水”的事情被顧客發(fā)現(xiàn)后，酒店的生意日漸冷清，最后不得不關門停業(yè)了。

材料二：1835年，摩根先生成為一家名叫“伊特納火災”的小保險公司的股東。不久后，一家在伊特納火災保險公司投保的客戶發(fā)生了火災。按照規(guī)定，如果完全付清賠償金，保險公司就要破產，股東們紛紛要求退股。

摩根先生斟酌再三，認為信譽比金錢更加重要。他賣掉住房并四處籌款，收購了所有要求退股的股份，并將賠償金如數(shù)付給了投保的客戶。從此，伊特納公司聲名四起，成為人們心中最講信譽的保險公司，客戶蜂擁而至。

1、材料一中，導致燒酒店最終倒閉的原因在于()。

A.損害了顧客利益

B.“酒里兌水”的行為損害了酒店的信譽

C.購買新設備后燒制的酒質量下降

D.盲目擴大生產規(guī)模，導致供過于求

2、材料二中，摩根成就事業(yè)的重要原因是()。

A.一次偶然的機遇

B.收購了所有要求退股的股份

C.認為信譽比金錢更加重要

D.敢于冒險的精神

3、上述材料說明()。

A.信譽是企業(yè)寶貴的無形資產

B.信譽是企業(yè)獲得持續(xù)競爭力的基礎

C.失去信譽，企業(yè)就喪失了生存的條件

D.信譽能夠為企業(yè)帶來巨大的經濟效益

4、材料中“酒香不怕巷子深”這句話說明了()。

A.顧客就是上帝

B.質量是產品的生命

C.信譽出效益

D.任何營銷手段都是多余的

5、摩根先生與其他股東在保險公司存亡問題上采取了截然不同的做法，其原因是()。

A.摩根先生將公司利益置于股東個人利益之上

B.摩根先生更關注公司信譽給公司帶來的長遠利益，而非眼前個人利益得失

C.摩根先生認為公司的信譽要靠股東來維護

D.摩根先生認識到宣告公司破產是規(guī)避股東個人風險的最好方式